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已在Windows 10和Windows 11上进行了兼容性测试。 安装时需要大约500MB的磁盘空间。 根据所选择的转录软件和模型，在使用过程中可能会消耗高达20GB的磁盘空间。 该程序需要一次性互联网连接以激活许可证。 同样，可能需要一次互联网连接，以便OfflineTranscribe自动下载所选的转录模型。 然而，转录模型也可以事先放在适当的文件夹中，这样就不需要应用程序的下载。

如果在双击下载的安装文件时出现信息，如 „计算机已被Windows保护 „或 „Windows Smartscreen阻止了一个未知应用程序的启动“，必须点击窗口内的文字 „更多信息“，然后 „无论如何运行 „来安装。

如果一个可执行程序是相对最近创建的，并且尚未被微软所知，那么微软就会显示这样的信息。微软会在后台自动上传exe文件，并对其进行分析，只有当该版本的程序已经在许多电脑上使用了一段时间后，才会停止向其他人显示这一信息。 因此，不幸的是，该问题会在每个新版本的程序中再次出现。

不!你的数据只保留在你的电脑上。OfflineTranscribe不会将您的任何数据上传至任何服务器。该程序只在少数情况下建立了与OfflineTranscribe服务器的连接。这些情况包括一次性必要的许可证激活、搜索程序更新、检查一个许可证是否同时在几台电脑上使用以及必要的转录模型数据。

许可证的使用时间从购买后直接开始！由于一年中的天数不同（闰年），因此平均为365.24天，1年许可证的使用时间被设定为367天，3年许可证的使用时间为1101天。

1年许可证=367天

3年许可证=1101天

3个月许可证=94天

是的，但也不是所有的许可证包都是如此。请在产品的相应商店页面和购物车中查看。

这取决于所选择的报价。单用户许可证在同一时间只能由一个用户使用，而多用户/终端服务器许可证，例如，可以由几个用户同时使用，这取决于报价。

一个许可证可以安装在几台电脑上，但每次只能由其中一台电脑使用。当应用程序被启动和使用之间，会进行检查，看该许可证是否已经在一台以上的计算机上使用。如果是这种情况，程序会被扔回演示模式，直到该计算机再次成为唯一使用该软件许可的计算机。 在此之前，不会丢失任何进展，程序也不会自动关闭或类似情况。唯一不同的是，演示模式的限制又被打开了。

这意味着在过去的15分钟内，该许可证已经在几台电脑上使用过了，并且不能同时在另一台电脑上使用。 如果在过去的15分钟内，你在几台电脑上同时使用了该许可证，并且该程序现在已经在那里关闭了，那么最迟在15分钟后，就可以在当前电脑上再次运行OfflineTranscribe。 如果不是这种情况，并且你不知道有任何其他电脑目前正在运行该程序，不能排除许可证代码被盗的可能性。 在这种情况下，请联系技术支持，以便我们一起找到解决方案，如何让你重新工作。

在这种情况下，请尝试重新设置程序资源。 如果这不起作用，而且你已经激活了 „自动语言识别“，请自己选择正确的语言。 如果这也不起作用，或者你已经选择了一种语言，请从选择中尝试另一种转录软件。

由于转录是在你自己的电脑上完全离线进行的，只使用你的CPU和内存。 根据你选择的转录软件和转录模式，你的电脑可能不够强大，无法满足你的转录速度要求。
在这种情况下，我们建议在程序中尝试不同的转录软件和转录模式，如果没有帮助，就换一台更快的电脑。 当然，否则，你仍然可以选择换成其他供应商的云端转录服务，如谷歌。